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Interview de Pierrick Besnet, Directeur Général de 4CAD Group

Les industriels doivent aujourd’hui arbitrer entre automatisation, digitalisation et intelligence artificielle.

Comment définir les priorités ?

Je pense justement qu’il faut éviter de les opposer. Automatisation, digitalisation et intelligence artificielle répondent à des niveaux de maturité et à des problématiques différentes.

L’automatisation industrielle agit sur l’exécution : automatiser une opération, fiabiliser un geste, augmenter une cadence ou réduire la variabilité.

La digitalisation permet de connecter les processus et les systèmes : faire circuler l’information entre la conception, l’industrialisation, la production, la qualité, la supply chain ou la maintenance.

L’intelligence artificielle apporte ensuite une capacité supplémentaire : exploiter cette information pour mieux comprendre, anticiper, recommander et, demain, permettre à certains systèmes d’agir avec davantage d’autonomie.

Mais il existe une règle fondamentale : il ne faut pas partir de la technologie. Il faut partir de la problématique industrielle.

Quel est mon irritant ? Où est-ce que je perds de la productivité ? Pourquoi ai-je trop de rebuts ? Pourquoi mes arrêts de production sont-ils mal anticipés ? Pourquoi mes opérateurs passent-ils du temps à rechercher de l’information ? Pourquoi ai-je un écart entre ce qui a été conçu et ce qui est réellement produit ?

C’est à partir de ces questions que l’on peut déterminer si la bonne réponse est l’automatisation, le MES, l’IoT, la Data Platform, l’IA ou, très souvent, une combinaison de plusieurs de ces technologies.

Il faut notamment éviter le piège actuel qui consisterait à vouloir mettre de l’IA partout. Si une automatisation classique ou une règle métier répond parfaitement à un problème, il n’y a aucune raison d’y ajouter de l’intelligence artificielle.

La bonne innovation n’est pas celle qui utilise le plus de technologie. C’est celle qui apporte le plus de valeur au processus industriel.

En quoi la performance industrielle repose-t-elle aujourd’hui sur la capacité à connecter l’ensemble de la chaîne numérique, de la conception à la production, plutôt que sur les équipements eux-mêmes ?

Pendant longtemps, les industriels ont principalement cherché la performance en améliorant individuellement leurs équipements. Cette logique garde évidemment sa pertinence, mais elle ne suffit plus.

Une machine très performante au milieu d’une chaîne d’information fragmentée ne crée pas nécessairement une usine performante.

Aujourd’hui, une partie considérable de la performance industrielle se trouve dans les interfaces entre les systèmes, les métiers et les données.

Une donnée définie dans le PLM doit pouvoir alimenter les processus d’industrialisation. Une instruction de fabrication doit être transmise au bon moment à l’opérateur. Le MES doit restituer ce qui s’est réellement passé en production. Les machines et les objets connectés doivent pouvoir remonter leurs données. Et cette information doit ensuite être consolidée, contextualisée et valorisée au travers d’une Data Platform.

C’est ce continuum qui constitue la véritable chaîne numérique industrielle.

Chez 4CAD Group, nous défendons depuis longtemps cette logique de continuité numérique. Le vrai enjeu n’est plus d’avoir le meilleur logiciel ou le meilleur équipement dans chaque silo. C’est de permettre à l’ensemble de l’écosystème industriel de dialoguer.

Prenons un exemple très simple : détecter qu’une machine a consommé davantage d’énergie n’a qu’une valeur limitée. Mais si je peux mettre cette information en relation avec la machine, l’ordre de fabrication, la référence produit, les conditions de production, la qualité obtenue et l’historique des équipements, alors la donnée devient réellement exploitable.

On passe de la donnée au contexte, puis du contexte à la décision.

C’est cela, selon moi, l’un des changements fondamentaux de l’industrie numérique.

L’intelligence artificielle peut-elle réellement améliorer les performances industrielles sans une donnée fiable et bien structurée ?

Très difficilement. Et c’est probablement l’un des sujets sur lesquels nous devons aujourd’hui être les plus lucides.

Il n’y a pas d’IA industrielle performante sans donnée industrielle de qualité.

Une intelligence artificielle peut être extrêmement puissante, mais si elle travaille à partir d’informations incomplètes, non contextualisées, enfermées dans différents silos ou de mauvaise qualité, elle produira des résultats dont la valeur sera nécessairement limitée.

C’est pour cette raison que nous insistons beaucoup sur la Data Platform et sur la gouvernance de la donnée.

Dans l’industrie, collecter davantage de données n’est d’ailleurs pas nécessairement le problème. Les usines en génèrent déjà énormément : données machines, IoT, MES, ERP, PLM, qualité, maintenance, énergie, logistique…

Le véritable enjeu est de transformer cette masse de données en une information fiable, contextualisée et accessible.

Il faut savoir ce que représente une donnée, d’où elle vient, à quel équipement ou produit elle est associée, si elle est fiable et avec quelles autres informations elle peut être corrélée.

C’est seulement à cette condition que l’intelligence artificielle peut réellement transformer les usines : détection d’anomalies, maintenance prédictive, amélioration de la qualité, optimisation énergétique, analyse des dérives de process ou assistance aux opérateurs.

D’une certaine façon, l’IA agit comme un révélateur de la maturité numérique de l’entreprise. Elle met très rapidement en évidence la qualité de son patrimoine de données et de son architecture.

Quels conseils donneriez-vous à un industriel qui souhaite moderniser son usine en conciliant automatisation, digitalisation et maîtrise de ses investissements ?

Je lui conseillerais tout d’abord de ne pas commencer par construire une usine du futur sur une feuille blanche.

Les industriels disposent déjà d’un patrimoine considérable : machines, automates, systèmes d’information, données, savoir-faire et surtout expérience des équipes. La transformation doit s’appuyer sur ce patrimoine plutôt que chercher systématiquement à le remplacer.

La première étape consiste à identifier quelques irritants industriels très concrets : arrêts non planifiés, taux de rebut, temps de changement de série, traçabilité insuffisante, consommation énergétique, difficultés d’accès aux instructions, manque de visibilité sur la production.

Ensuite, il faut comprendre quelles données permettent de caractériser ces problèmes et dans quels systèmes elles se trouvent.

À partir de là, il devient possible de construire progressivement la chaîne numérique nécessaire : connecter une machine lorsque cela apporte de la valeur, déployer une fonction MES lorsque le pilotage de la production le nécessite, consolider les données dans une Data Platform et introduire de l’IA lorsqu’elle apporte réellement une capacité supplémentaire.

Je suis également favorable à une logique de cas d’usage démontrables, avec une valeur métier mesurable, plutôt qu’à de grands programmes technologiques dont les bénéfices n’apparaîtront que plusieurs années plus tard.

Il faut démontrer, mesurer, apprendre, puis industrialiser ce qui fonctionne.

Enfin, je conseillerais de ne jamais oublier les femmes et les hommes de l’usine. La modernisation d’un site industriel ne peut pas être uniquement un projet IT ou un projet d’automatisation. C’est un projet de transformation des métiers.

Un opérateur qui dispose de la bonne information au bon moment, un responsable de production capable d’anticiper une dérive ou un technicien de maintenance augmenté par l’intelligence artificielle représentent souvent davantage de valeur qu’une technologie spectaculaire mais déconnectée du terrain.

Pierrick Besnet - Directeur Général de 4CAD Group

PAROLE D’EXPERT

C’est probablement notre conviction
la plus forte chez 4CAD Group :

L’usine intelligente n’est pas celle qui
accumule le plus de technologies.
C’est celle qui parvient à connecter
ses équipements, ses données et ses
savoir-faire pour permettre aux femmes
et aux hommes de prendre de meilleures
décisions.

Pierrick Besnet
Directeur Général de 4CAD Group

FAQ – Automatisation, digitalisation et intelligence artificielle : les clés de la performance industrielle selon 4CAD Group

La continuité numérique permet de faire circuler les informations entre la conception, l’industrialisation, la production, la qualité, la maintenance et la supply chain. En connectant les systèmes PLM, MES, ERP, IoT et les plateformes de données, les industriels peuvent mieux comprendre leurs opérations et prendre des décisions fondées sur des informations contextualisées. La performance ne dépend donc plus uniquement des machines, mais également de la capacité des systèmes et des métiers à communiquer efficacement.

Le MES permet de suivre et de piloter les opérations de production, tandis que l’IoT facilite la collecte des données provenant des machines et des équipements connectés. Les Data Platforms consolident et contextualisent les informations issues de différents systèmes industriels. Ensemble, ces technologies contribuent à construire une chaîne numérique cohérente, dans laquelle les données peuvent être exploitées pour améliorer la qualité, la maintenance, la traçabilité et la performance des processus.

Une intelligence artificielle industrielle ne peut produire des résultats fiables que si elle dispose de données suffisamment complètes, structurées et contextualisées. Des informations fragmentées entre plusieurs systèmes ou associées à des équipements mal identifiés limitent la pertinence des analyses. La gouvernance des données et leur consolidation dans une Data Platform constituent donc des étapes importantes avant de développer des applications d’IA pour la maintenance prédictive, la détection d’anomalies ou l’optimisation énergétique.

L’intelligence artificielle peut contribuer à la maintenance prédictive, au contrôle qualité, à la détection des dérives de processus, à l’optimisation énergétique et à l’assistance aux opérateurs. Elle permet notamment d’analyser des données industrielles pour identifier des anomalies ou anticiper certains dysfonctionnements. Toutefois, 4CAD Group souligne que l’IA ne doit pas être systématiquement privilégiée lorsqu’une automatisation classique ou une règle métier suffit à résoudre le problème.

La modernisation industrielle peut s’appuyer sur les machines, automates, logiciels et compétences déjà présents dans l’entreprise. Il est recommandé de commencer par identifier quelques problèmes mesurables, comme les arrêts non planifiés, les rebuts, les consommations énergétiques ou les difficultés de traçabilité. L’industriel peut ensuite connecter progressivement les équipements, déployer les fonctions numériques nécessaires et introduire l’intelligence artificielle lorsque sa valeur ajoutée est démontrée. Cette approche progressive permet de mieux maîtriser les investissements.

La transformation numérique d’une usine ne repose pas uniquement sur les technologies, mais aussi sur les compétences et l’expérience des équipes. Les opérateurs, responsables de production et techniciens de maintenance doivent disposer d’informations fiables et accessibles pour prendre de meilleures décisions. Selon 4CAD Group, une usine intelligente est avant tout une organisation capable de connecter ses équipements, ses données et ses savoir-faire afin d’améliorer durablement sa performance industrielle.

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Un article de Christophe Carle Louis

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